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Q&A

​티켓트리에게 자주 하시는 질문과 답변을 모아봤습니다

01/

티켓트리 5천원 권은 뭔가요?

티켓트리 5천원권은 할인권 입니다. 경제 선순환, 지역 경제 활성화를 목적으로 발행 되어 기업과 단체들을 통해

​국민들에게 제공됩니다.

02/

티켓트리 할인권은 돈으로 바뀌나요?

​티켓트리는 상품권이 아니라, 할인권입니다. 티켓트리 할인권은 현금교환 및 환불이 되지 않는 등 일체의 유가증권의 기능을 하지 않는 단순 할인권입니다. 티켓트리 할인권은 티켓트리 사용처에서 할인용으로만 사용 가능합니다. 티켓트리 할인권은 사용처마다 사용 컨디션이 다릅니다. 티켓트리 할인권은 상품구매에 부수하여 단순 할인 기능만 있으므로 어떤 명목으로든 현금 교환 및 환전이 되지 않고, 유가증권의 기능을 하지 않는 단순 할인권입니다.

03/

티켓트리 할인권을 개인이 구매할 수 있나요?

티켓트리 할인권은 개인에게 판매되지 않습니다. 경제 선순환 취지에 맞는 기업들과 단체들을 통해 국민들에게

​지급됩니다.

04/

발송 결과는 "발송완료"인데 쿠폰을 받지 못하셨나요?

쿠폰을 받으시는 분이 이동통신사 스팸필터링 서비스를 이용 중이기 때문입니다.

발송된 쿠폰을 확인하려면 수신자 본인이 T스팸필터링, KT스팸차단, U+스팸차단 등 통신사 앱에서 확인하거나,

통신사 스팸필터링 서비스를 해지하셔야 합니다.

*통신사별 차단된 메시지 확인 방법*

SKT : T월드 로그인>부가서비스>안심/보험>스팸필터링

KT : KT로그인>상품서비스>모바일 부가서비스>안심/보험>스팸차단

LG U+ : U+ 로그인>상품서비스>모바일 부가서비스>통화/메시지>스팸차단

05/

티켓트리 서비스를 이용하기 위해서 회원 가입 해야 하나요?

티켓트리는 회원 가입이 없습니다.

06/

​"잘살자! 대한민국" 캠페인이란?

경제 선순환 및 지역 경제 활성화를 기본 취지로 기업에게는 매출 증대를, 기부 종교 단체에게는 새로운 기부, 헌금 문화 형성을 목적으로 하고, 소비자에게는 구매 금액, 기부 금액, 헌금 금액을 티켓트리로 돌려받아 이익이 되며, 지역의 티켓트리 사용처, 자영업자에게는 티켓트리 유입을 통해 방문 고객 증대로 인한 지속적 수익 구조 개선을 도모할 수 있는 새로운 개념의 Win - Win 프로그램입니다.

07/

티켓트리 사용법

티켓트리 사용처에 들어가시면 
1. 티켓트리 거리
2. 모바일 상품권 구매
3. 온라인 쇼핑
4. 제휴 사용처
카테고리가 있습니다.

*티켓트리 거리 : 오프라인 사용처를 확인 하시면 티켓트리 사용 컨디션이 있습니다.
사용컨디션에 맞게 티켓트리 5천원권을 지급 하시면 현금 5천원이 할인 됩니다.

*모바일 상품권 구매 : 모바일 상품권 카테고리에 들어가시면 구매 사용 컨디션에 맞게 티켓트리 5천원권을 입력 하시면 구매 시 현금 5천원이 할인 됩니다.

*온라인 쇼핑 : 온라인 쇼핑 카테고리에 들어가시면 쇼핑몰마다 사용 컨디션이 있습니다.
사용 컨디션에 맞게 쇼핑을 하신 후 쇼핑 페이백을 신청하실 때 티켓트리 5천원권을 입력 하시면 컬쳐랜드 5천원권을 보내드립니다.

*제휴 사용처 : 제휴 사용처 또한 위 방식처럼 사용 컨디션이 있습니다. 사용처 컨디션에 맞게 티켓트리 할인권을 입력하시면, 현금 5천원 할인 및 컬쳐랜드 5천원권으로 페이백 됩니다.

07/

​모바일 쿠폰이 문자로 오지않아요?

1.서비스 시간을 확인하셨나요?

2. 올바른 할인권 번호를 입력하셨나요?

3. 사용하신 할인권을 다시 입력하시진 않으셨나요?

1 : 1 문의하기에 문의를 남겨주시면 빠른 답변 받으실 수 있습니다.

​* 환불은 1 : 1 문의에 계좌를 남겨 주시면 당일 15시 이후 처리 됩니다.