안녕하세요…

티켓트리 고객센터입니다.

티켓트리 서비스&Tip 페이지만 보시면 티켓트리 사용하시는데 참고가 되시도록

이 페이지를 계속 업데이트 하겠습니다.

 

먼저 티켓트리 서비스가 많이 불편하고 부족합니다. 좋아지도록 계속 노력하겠으며, 조금이라도 가정 살림에 보템이 되도록 보완해 나아가도록 하겠습니다.

 

고객센터는 연결이 원활하지 않습니다. (1:1 문의를 남겨 주시면 답변이 빨리 갑니다.)

 

가장 많이 이용하시는 모바일상품권 구매에 대해서 설명드리겠습니다.

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0. 모바일상품권 특별 공지는 구매 신청 페이지에 공지합니다.

 

1. 구매 가능 시간 : 평일 오전 10시부터 오후 3시입니다. (구매 가능 시간 외에 입금하시면 환불 처리됩니다.)

 

2. 투 넘버 / 넘버 플러스 서비스 불가 : 전송 실패됩니다.

 

3. 1일, 1인 모바일상품권 구매 정책 수시 변동됩니다.

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4. 신청 상품권 액면 금액에서 티켓트리 입력 후 5천원 공제 후 입금하시면 휴대폰으로 신청하신 모바일 상품권이 전송됩니다.

 

5. 익일 오전 10시에 일괄 발송됩니다. (주말, 공휴일 제외)